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为切实保障一线劳动者居家安全,筑牢燃气安全民生防线,南靖县城管执法局聚焦环卫工人群体特殊需求,主动靠前服务,通过免费加装燃气安全“三件套”、完善长效保障机制等举措,将关爱与安全送到环卫工人身边,以实际行动彰显城市温度。
聚焦群体痛点,精准施策解民忧
环卫工人群体作为城市环境的“美容师”,长期承担高强度户外作业,普遍面临三大燃气安全隐患:群体年龄结构偏大,安全用气知识储备不足、安全意识相对薄弱;家庭经济压力较大,自费安装燃气安全“三件套”(燃气报警器、自闭阀、专用软管)意愿较低;日常工作“早出晚归”,无暇关注居家燃气设备运行状况,安全风险隐患长期潜藏。
针对上述痛点,南靖县城管执法局坚持“民生无小事” 理念,第一时间启动专项服务行动,主动对接环卫部门,通过逐户走访摸排、信息登记核对、需求分类统计,掌握辖区内环卫工人家庭燃气使用现状,精准确定56户需安装安全设备的家庭,为后续服务提供精准数据支撑。上门免费安装,专业服务筑防线为确保服务落地见效,工作人员上门安装,全程免费为环卫工人家庭加装燃气安全“三件套”。安装过程中,工作人员严格遵循燃气安全规范,对设备安装位置、连接密封性、功能运行状态进行细致检查,确保每一套设备都符合安全标准、发挥防护作用。同时,考虑到环卫工人对设备操作不熟悉的问题,工作人员现场开展“手把手”教学:详细讲解燃气报警器触发阈值与报警方式,演示自闭阀在燃气泄漏时的应急关闭操作,指导日常检查燃气软管老化、气瓶压力异常等实用技巧,确保环卫工人及家属既能“用上设备”,更能“用好设备”,真正将安全保障融入日常生活。提起这项服务,环卫工人说:“以前总担心家里燃气不安全,我们年纪大了不懂怎么检查,现在装上这‘三件套’,还有师傅教怎么用,晚上睡觉都踏实多了!”。

健全长效机制,持续守护民生安全后续,南靖县城管执法局将强化跟踪服务,建立环卫工人燃气安全“回头看” 机制,定期组织工作人员上门回访,检查设备运行状态,解答使用疑问,确保安全设备长期有效运行。扩大服务范围,结合前期服务经验,进一步排查老年人、低收入家庭等特殊群体的燃气安全需求,逐步扩大免费服务覆盖面,让安全保障惠及更多群众。
加强宣传引导,通过社区宣传栏、上门宣讲、发放手册等方式,持续普及燃气安全知识,提升群众安全用气意识,营造“人人关注燃气安全、共同守护居家平安”的良好氛围,为城市安全有序运行筑牢坚实基础。
